Comment rédiger un compte rendu de chantier clair pour le maître d'ouvrage ?
Un maître d'ouvrage rassuré est un client qui fait confiance. Comment tirer du journal un compte rendu clair, sans y passer des heures.
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Comment garder une trace des travaux supplémentaires demandés oralement par le client sur un chantier ?
Une prise supplémentaire ici, une cloison déplacée là: les demandes du client se font souvent de vive voix, entre deux portes. Sans trace écrite, ces travaux se retrouvent réalisés, jamais facturés et parfois contestés.
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